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【今月のお題】「ここまでやるのか」と驚いたサービスは？
投稿日時：2011/02/10(木) 18:30
【今月のお題】「ここまでやるのか」と驚いたサービスは？
●今月のお題（２月１０日～３月１０日）
たとえば、石川県の旅館・加賀屋は、
お客の忘れ物を届けるために、従業員が新幹線で追いかけて
追いつき、手渡した、などというエピソードで知られていますが、
このような「そこまでやるのか！」という驚きは、
感動に変わり、そして積極的に支持しようという
気持ちを人に呼び起こします。
経営者のみなさまは、サービスの享受者としても
見る目をおもちだと思います。
これまで体感されたなかで、感動した、驚いた、というサービスや出来事を、
エピソードとともに綴っていただければ、
読者のかたがたにとっても、
大きなヒントになることと思います。
＊ご自身のブログでお書きになった方は、お手数ですが、該当する記事を、この記事に直接トラックバックくださるよう、お願いいたします。もちろん、コメントで「○月○日の記事に書きました」とお知らせ下さってもけっこうですが、皆様の記事を読みたい読者の方がすぐジャンプできますので、ぜひトラックバックでお願いします。
●今月のお題（２月１０日～３月１０日）
たとえば、石川県の旅館・加賀屋は、
お客の忘れ物を届けるために、従業員が新幹線で追いかけて
追いつき、手渡した、などというエピソードで知られていますが、
このような「そこまでやるのか！」という驚きは、
感動に変わり、そして積極的に支持しようという
気持ちを人に呼び起こします。
経営者のみなさまは、サービスの享受者としても
見る目をおもちだと思います。
これまで体感されたなかで、感動した、驚いた、というサービスや出来事を、
エピソードとともに綴っていただければ、
読者のかたがたにとっても、
大きなヒントになることと思います。
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