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【学生・社会人との毎週一問百答】第244弾は「意思決定の際の注意点」について

投稿日時:2011/09/13(火) 20:23rss

いつもお世話になっております。

経営者会報ブログ編集部の田中学です。

 

先日、当会と連動する『ニュートップL.』10月号の取材で、ITジャーナリストの

高橋暁子さんに、中小企業におけるソーシャルメディア活用のポイントについて

お話をうかがいました。

高橋暁子さんのホームページ

 

ツイッターやフェイスブックなどをビジネスに活用する大手企業の事例がメディ

アで紹介されることも増えてきましたが、高橋さんは、「ソーシャルメディアは、

中小企業こそ活用しがいがある」とおっしゃいます。ソーシャルメディアの特長

である「双方向性」を活かすことで、中小企業が理想とするつながりのできた顧

客と息の長いお付き合いをしていくことができるからです。

 

ソーシャルメディアだからこそできるブランディングやクレーム対応の方法など

についても、具体的にわかりやすくお話しいただきました。高橋さん、ありがと

うございました!

 

詳しくは、10月1日発行予定の本誌10月号をご覧いただければと思います。

 

高橋さんは、8月に弊社より『Facebook×Twitterで儲かる会社に変わる本』を

上梓されています。大手企業だけでなく中小企業の導入事例も多く取り上げてい

ますので、皆さんの会社にあった活用法を学ぶことができる1冊です。

 

 

弊社の宣伝ばかりになってしまいましたが(笑)、今週の質問を紹介します。

今回は、「意思決定の際の注意点」についてです。

 

 

※私のツイッターアカウント@gakutanakaで当コーナーへの質問を受け付けています♪

 

〈質問〉----------------------------------------------------

 

 意思決定をする際に、注意されていることについて教えてください。

 

           (明治大学商学部 藤倉 誠さん)

      藤倉さんのブログ:学生が朝会や社会人セミナーに参加してみた感想を綴るブログ

 

--------------------------------------------------------------

 

藤倉さんは、自身の体験から上記の質問について、経営者の皆さんにアドバイスを

もらいたそうです。

 

「最近、チームリーダーを経験させてもらったのですが、ある大きな決定をする際

に、自分自身の判断に自信がもてず、メンバーたちに意見を求めて決めたところ、

結局皆の意見の折衷案となり、中途半端な判断をしてしまったように感じています。

経営者の皆さんは、意思決定をする際に、どのようなことに注意されているでしょ

うか。社員の意見をどれくらい聞くか、という点についても教えていただければ、

幸いです」

 

経営者の皆さんは、事業を進めるうえで意思決定をされる際、どのようなプロセス

を経ておられるのでしょうか。最終的にはご自身で果断に決めていることと思いま

すが、決定のために役立つ情報収集法や情報の分析法、心がけている姿勢などにつ

いてお教えいただけると、藤倉さんのヒントにもなると存じます。

 

 

大変お手数をおかけしますが、質問にお答えいただく際には、

ぜひ、この記事にトラックバックを張っていただければと存じます。

 

また、外部の方からのコメントやトラックバックも原則として開放して

おります。学生さんをはじめ、読者の方からのご意見もお待ちしております。

 

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